Política Completa de Envíos para Productos Españoles de Halloween
Procesamiento de Pedidos:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos). Los pedidos realizados durante temporada alta (octubre) pueden demorar hasta 3 días hábiles en procesarse.
Envío y Entrega:
El tiempo de envío es de 3-5 días hábiles una vez el pedido ha sido procesado. El coste estándar de envío es de 5.99€, con ENVÍO GRATUITO para todos los pedidos que superen los 20€.
Embalaje y Protección:
Utilizamos cajas de doble pared para artículos frágiles (calabazas decorativas, máscaras de cerámica). Todos los productos se protegen con materiales anti-impacto y resistentes a la humedad. Incluimos instrucciones de desembalaje en español.
Seguimiento y Comunicación:
Todos los envíos incluyen número de tracking con actualizaciones en tiempo real. Los clientes reciben notificaciones por email en cada fase del proceso. Para pedidos superiores a 100€, añadimos confirmación de entrega con firma sin coste adicional.
Envíos Internacionales:
Gestionamos envíos a toda la UE con documentación aduanera completa. Los clientes son responsables de posibles aranceles e impuestos locales. Tiempos de entrega internacional: 7-12 días hábiles. Ofrecemos seguros opcionales contra pérdidas para envíos internacionales.
Políticas Especiales:
Durante la temporada de Halloween (1-31 octubre):
Añadimos embalaje temático especial
Ampliamos el horario de procesamiento
Habilitamos opción de envío express (24-48h) por 9.99€ adicionales