Proceso de retorno

Para devoluciones en nuestra tienda de Halloween: 1) Solicita la devolución dentro de 30 días después de la compra. 2) Empaqueta el artículo con su comprobante de compra. 3) Envíalo por tu cuenta (los gastos corren a tu cargo). 4) Para artículos dañados, envía fotos a nuestro equipo sin devolver el producto. 5) Para pedidos incorrectos, notifícanos para recibir el artículo correcto y una etiqueta prepagada. Los reembolsos se realizan en el método de pago original en 7 días hábiles. Los productos de Halloween en oferta no son reembolsables. Si no recibes tu pedido pero está marcado como «entregado», revisa con vecinos y correos antes de contactarnos después de 5 días.