La familia se compromete a facilitar alojamiento, manutención y un sueldo previamente acordado (70,00€ semanales es el mínimo recomendado para una au pair, 90,00€ en el caso de una au pair plus).
La familia dará facilidades a la au pair para que pueda asistir si quiere a clases de idiomas.
Es muy aconsejable que la familia, ya en la solicitud, facilite toda la información posible sobre el cometido que la au pair tendrá en la casa, describiendo lo que se espera de ella así como el tiempo libre del que la au pair dispondrá.
A su llegada, la familia debe dedicar tiempo y hablar con la au pair, explicándole el funcionamiento del hogar, normas que rigen la casa, uso que puede hacer de la televisión, teléfono e Internet, normas de visitas de amigos, etc. Recomendamos que la familia adopte las precauciones necesarias para evitar problemas con la cuenta telefónica o el uso excesivo de Internet.
La familia proporcionará una habitación independiente a la au pair.
La familia se encargará de la recogida de la au pair desde el aeropuerto el día de su llegada o del gasto del taxi en caso de que no fuera posible recogerla.